Отзывы о компании Интернет-магазин DetkiShop

все ок маски хорошие из плотного материала.

Все отлично, спасибо)

Товар пришел с небольшим опозданием, но в нынешних условиях это нормально. Не понравилось то, что 2 взрослые маски по размеру оказались детскими. Да и рисунок (цвет) не тот, что на картинке. Можно было бы за такую цену постараться в плане качества изделия.

• Андрей31.03.2020

  Перезвонила директор компании, извинилась. Через 2 дня пришли новые маски, бесплатно, с нужным размером.
  Спасибо!

связались быстро.товар пришел в течение 2х дней.

Швидко і оперативно! Якість на висоті. Рекомендую!

• Комментарий продавца26.03.2020

  Дякую за вiдгук! Ми дуже старались!

Я сама дзвонила і нагадувала що замовила,що оплатила.Замовлення прийшло із запізненням.Компанія помітила свою помилку і зателефонувала,принесла вибачення.Якість товару нормальна.Якщо у вас є бажання надзвонювати за товар,який оплатив і довго чекати-замовляйте спокійно!

• Анна30.03.2020

  Цікавий підхід.У відповідь на мій правдивий відгук одразу було написано вибачення від компанії із пропозицією компенсувати частково витрати.По правилах цього сайту я натиснула "проблему вирішено".Це було 26.03.2020.До сьогоднішнього дня мені ніхто не зателефонував і не запитав,яким чином то компенсувати і чи варто те робити.Справа не в компенсації,а у відповідності дій до заявлених слів,а також у ставленні до клієнта.Робіть висновки самостійно.

• Анна30.03.2020

  Проблему вирішено!Дякую за вміння нести відповідальність!Окрема подяка директору,яка цінує репутацію компанії і з повагою ставиться до клієнтів.